今年以来，江陵县税务局坚持以市场主体为中心，探索税务“店小二”服务专员制度，健全常态化税企沟通渠道，实行专员精准对接、专事有专班、全周期跟踪管理服务，进一步提升税费服务精细化、个性化、便捷化水平。
宣传辅导优，落袋“优惠红包”。点对点负责的“税小二”提供预约上门服务，开展一企一策、一事一档个性化服务，助力企业用足用好用透税费优惠政策。截至目前，累计为7000多户企业精准落实退税减税缓税缓费近6亿元。
产业延链优，纾解“痛点难点”。走进辖区内企业，摸清企业发展实际困难，为企业出新招、探新路，运用税收大数据匹配到符合条件的本地供应商、采购商，帮助企业与江陵10家企业建立合作关系，畅通了产品的供货、销货渠道，产品月销售额从50万元增长至150万元。江陵县税务局已提交全国供应链申请信息40余条，助力7家江陵企业打通产业链上下游。
服务企业优，提供“金牌服务”。树立“金牌店小二”理念，开展“十问十帮”活动，竭力破解项目落地、建设中的要素瓶颈，协调帮助湖北明迪新材料科技有限公司、湖北科邦塑业有限公司、荆州万果间蔬食品有限公司解决水费误收、供应商纠纷、经济赔偿、移动联通基站影响等15项问题，有力助推江陵项目建设发展。
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